إرسال وتتبع طلبات الخدمة ، وقراءات العداد ، وأوامر التوريد
يرحب ريكو لعملائنا فينا بالوصول إلى ممثلي الخدمات أثناء التنقل. يساعد myRicoh العملاء على تسجيل الطلبات بسرعة وسهولة. باستخدام جهازك المحمول ، قم بمسح رمز الشريطي للمعدات ، أو التقط صورة لرمز الخطأ على شاشة النسخ أو وصف المشكلة ، وسيتم تسجيل طلب الخدمة الخاص بك تلقائيًا. يمكنك أيضًا طلب الإمدادات وتقديم قراءات عدادات للمعدات المسجلة ؛ وعرض السجل لطلبات الخدمة وأوامر التوريد. من أجل استكشاف الأخطاء وإصلاحها السريعة ، سيتم إحالتك أيضًا إلى قاعدة المعرفة - وتتيح لنا ميزة "الاتصال RICOH" أن نكون نقرة بعيدًا.
ما الجديد في أحدث الإصدار 1.6.1
آخر تحديث في 21 أكتوبر 2015 جديد في هذا الإصدار
تمت إضافة ميزات جديدة. †
- لوازم الطلبات
- إرسال قراءات متر
- تقديم اسم جهة اتصال محددة على طلبات الخدمة
- اتصل بشجرة الهاتف ريكو