ส่งและติดตามคำขอบริการการอ่านมิเตอร์และคำสั่งจัดหา
Ricoh ยินดีต้อนรับลูกค้าของเราในการเข้าถึงตัวแทนบริการของเราในระหว่างการเดินทาง myRicoh ช่วยลูกค้าบันทึกการร้องขอบริการอย่างรวดเร็วและง่ายดาย ด้วยอุปกรณ์มือถือของคุณสแกนบาร์โค้ดอุปกรณ์ถ่ายภาพรหัสข้อผิดพลาดบนหน้าจอเครื่องถ่ายเอกสารหรืออธิบายปัญหาและคำขอบริการของคุณจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้คุณยังสามารถสั่งซื้ออุปกรณ์และส่งการอ่านมิเตอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนของคุณ และดูประวัติสำหรับคำขอบริการและคำสั่งจัดหา สำหรับการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วคุณจะได้รับการอ้างอิงถึงฐานความรู้ - และคุณสมบัติ "ติดต่อ Ricoh" ช่วยให้เราสามารถเข้าถึงได้
มีอะไรใหม่ในเวอร์ชันล่าสุด 1.6.1
อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 21 ตุลาคม 2558 ใหม่ในเวอร์ชันนี้
เพิ่มคุณสมบัติใหม่†
- อุปกรณ์สั่งซื้อ
- ส่งมิเตอร์อ่าน
- ระบุชื่อผู้ติดต่อเฉพาะตามคำขอบริการ
- ติดต่อ Ricoh Phone Tree